Creation: Free Design

CoFoon - VOIP telefonie

cofoonCoFoon is de VOIP-telefonie oplossing van CoDesk. Dat betekent dat de oplossing compleet geleverd wordt zonder meerkosten voor opties, per maand opzegbaar is en natuurlijk kunt u alles beheren via onze simpele ITM-tool. Telefonie wordt daarmee net zo simpel als het uitdelen van een applicatie.

Onze CoPi is daarbij te gebruiken als terminal én telefoontoestel. Aansturing gebeurt dan vanuit de Desktop.

  Deze diensten (en meer) zitten standaard in het platform:

  • bellen via een app op uw smartphone (softphone)
  • dag/nacht schakeling
  • wachtrijen
  • wachtstandmuziekCoFoon toestel klein
  • huntgroep
  • chef / secretaresse schakeling
  • intern doorschakelen
  • voicemail
  • conferencecall
  • IVR (keuzemenu)
  • chatfunctie
  • presentiemelding
  • integratie met CoDesk
  • chat-funtie
  • online bedieningspaneel (wachtrij inzicht, wie is er vrij, wie is in gesprek etc.)
  • wall display functie (ACD paneel)

 

Vast-Mobiel integratie (altijd bereikbaar op 1 vast nummer en uw mobiel krijgt alle functies die een vast toestel ook heeft) is een optie.