Control’em in detail

Wat wij al voor je regelen

Een goed begin = het halve werk

Een lokale werkplek beheren vraagt vaak veel tijd en onderhoud. Met Control’em maken we dat allemaal een stuk eenvoudiger.

In veel gevallen kunnen we terugvallen op alles wat we al bedacht hebben voor onze online werkplekken.  Denk aan het installeren van applicaties, beveiling en standaardisatie.

Hieronder vind je wat we al als basis hebben geregeld.

Een eigen opzet? Geen probleem!

90% van onze klanten is al blij met onze rijke standaarden. Maar je eigen set-up regelen is eenvoudig:

  1. jij beschrijft wat je extra / anders wenst
  2. wij doen het R&D voor de installatie
  3. we zetten een kleine meerprijs op onze standaard
  4. wij zorgen voor de benodigde resources
  5. wij doen het technische onderhoud van de installatie

Er zijn dus geen onderzoek- of set-upkosten.
Geen risico’s, wel veel gemak!

Professioneel

Een Windows computer is  ‘out-of-the-box’ gemaakt voor consumenten met alle spelletjes en dingen als Netflix die je er ‘gratis’ bij krijgt. Daarbij heeft een standaard Windows installatie geen look & feel. Dat komt allemaal niet professioneel over.

De standaard settings van Windows zorgen ervoor dat alles wat je doet aan Microsoft wordt gerapporteerd (daar hebben ze niks mee te maken toch?) en de bijbehorende services gaan ten koste van de performance. Dat moet dus uit.

Ook worden Windows-installaties bij updates standaard voorzien van ongevraagde nieuwe features. Zo kunnen jouw werknemers werken in een consistente omgeving zonder verrassingen en onnodige frutsels.

En dan hebben we het nog niet gehad over vragen van auditors en accounts over hoe en waarom werkplekken zo geregeld zijn zoals ze zijn. Wij zorgen voor een kant-en-klaar IT-beleid wat je zo voor ze op tafel kan leggen. En bij verdere vragen kan je dan naar ons verwijzen.  

Dit zijn maar een paar aandachtspunten die al in Control’em verwerkt zitten. Kortom: er is veel te doen als je een professionele aanpak nastreeft.

Huisstijl

Aanpassen van de Look & Feel op basis van de eigen huisstijl:

  • Lockscreen (met vermelding van machinenaam*)
  • Wallpaper
  • Usericons
  • Schoon startmenu

* Dit maakt fysiek labelen van computers overbodig

CMDB registratie

Met Controlem heb je CMDB ‘as a service’. Een kant-en-klare, up-to-date inventarislijst van je werkplekken.

We registreren altijd:

  •  Systeemnaam
  • Interne naam (optie)
  • Merk
  • Type
  • Serienummer
  • Windows OS versie
  • Windows build nummer
  • Datum van registratie

In de uitgebreide variant zit ook monitoring van zaken als beveiliging en gebruik bij.

De rapportage gebeurt standaard bij installatie via mail en XML. Een online overzicht van alle geregistreerde devices is eveneens standaard.

Andere vormen van registratie en rapportage zijn mogelijk

Installatie van webbrowers

Deze browsers worden standaard geïnstalleerd

  • FireFox
  • Chrome
  • Edge

Dit geeft de gebruiker van de computer te kiezen welke browser favoriet is en het biedt een alternatief als een webapplicatie in de ene browser beter presteert dan in de andere.

Handige tools

Installatie van veelgebruikte en betere tools dan Microsoft zelf aanbiedt, zoals:

  • Adobe reader
  • 7-zip
  • Paint.NET
  • Notepad++

PC APK

We lopen in de uitgebreide variant alle PC’s periodiek na op updates en rapporteren zaken als:

  • Laatste login
  • Laatste gebruiker
  • Aanwezige gebruikersprofielen

Een PC APK op maat is natuurlijk mogelijk, denk aan uitbreiding van de rapportage met geïnstalleerde software (versies) voor eenvoudig licentiebeheer. 

(Quick) reset opties

Control’em biedt diverse reset-opties die niet alleen handig zijn bij een gestolen of vermiste laptop. Denk bijvoorbeeld aan deze situaties:

Werkplek klaarzetten voor een nieuwe gebruiker

Middels quick reset is een computer in enkele minuten weer standaard in te stellen voor een nieuwe gebruiker

Oplossen van issues in de installatie van Windows / applicaties

Ultimum remedium is een volledige reset van Windows met opnieuw configureren van alle Control’em functies mogelijk.

Optie: back-up

Als extra optie kunnen we ook een complete back-up van lokale computers aanbieden. Dat is handig als er toch veel data lokaal wordt opgeslagen.

Windows hardening

Hardening is in de basis het opruimen van ongebruikte instellingen, applicaties* en stoppen van diverse services. Alles wat (overbodig) op een computer staat verhoogt de kans op misbruik (‘exploits’).

Control’em zorgt in ieder geval voor:

  • Blokkeren van Telemetry (data die naar Microsoft gestuurd wordt)
  • Blokkeren van ongewenste ‘nieuwe features’ door Microsoft
  • Blokkeren van remote access
  • Accounts waarbij  werknemers alleen als ‘gebruiker’ werken (dus zonder admin rechten)
  • Een admin-account per computer met een uniek wachtwoord
  • Debloating*

*Zie het onderdeel ‘Debloating’.

Debloating

Debloating is het verwijderen van ‘bloatware’, software die ongevraagd meegeleverd wordt. Zowel Microsoft als veel hardwareleveranciers installeren allerlei software waar je niet om gevraagd had.

Waar moet je dan aan denken:

  • Spelletjes zoals Solitaire en Candy Crush
  • X-box onderdelen
  • Mixed Reality Portal
  • Aanbiedingen voor anti-virus software
  • Overbodige tools van de hardwareleverancier

Debloating zorgt er ook voor dat er meer systeembronnen (CPU, RAM en opslagcapaciteit) vrijgespeeld worden.

Encryptie

Desgewenst zetten we Bitlocker encryptie aan op de lokale computer en slaan automatisch de benodigde herstelsleutels op in de CMDB.

Anti-virus

In de uitgebreide variant wordt er bij gevonden infecties een notificatie gestuurd naar een gewenst e-mailadres. Zo is centraal te monitoren welke PC’s aandacht vragen.

Remote support

De installatie via Controlem voorziet in installatie van ‘remote assistance’ software voor de ServiceDesk van CoDesk.

Daarnaast is er rekening gehouden met een Admin-account voor gebruik binnen de eigen organisatie (uniek wachtwoord per computer) en een Admin-account voor CoDesk.

Ook voor jouw applicatieleveranciers / beheerders zijn dergelijke opties in te richten.

Hybride werken

Installatie van veelgebruikte tools voor online samenwerken zijn nodig om flexibel samen te werken in de eigen organisatie en daarbuiten.

Standaard opties zijn:

  • Teams
  • Zoom
  • Teamviewer
    en andere opties op verzoek!

Installatie van Office (365)

U kiest de gewenste versie en wij zorgen dat de medewerkers altijd met de juiste Office-versie werken.

Integratie met online werkplek

Als je ook de online werkplek van CoDesk gebruikt dan zorgen we voor directe configuratie van alle RDP-settings en CoDrive.

Maar ook dingen als het instellen van een verplichte startpagina in de browsers is mogelijk. Alles om te zorgen dat iedere medewerker zoveel mogelijk dezelfde gebruikerservaring heeft.

Welke aanpassing(en) mis je nog?

Wij horen graag waar we jouw set-up mee kunnen verrijken

Te duur?

Je bent niet alleen als je het gevoel hebt dat je IT te duur is. Want je krijgt voor ieder klein dingetje een factuur: Office, een tooltje hier, tooltje daar, licenties, servers, internet, etc. Het telt snel op en varieert sterk per maand.

En het is niet altijd even duidelijk waar je nu precies voor betaalt, maar je wilt het risico niet lopen dat er iets omvalt, dus dan toch maar betalen.

CoDesk is transparant in wat alles kost. En vooral ook dat je vooraf weet waar je wel en niet voor betaalt. Zelf houden we ook niet van verrassingen en onduidelijkheden. We bieden een heel pallet aan diverse werkplekken: voor de medewerker die alleen een formulier moet kunnen invullen of online e-mail moet kunnen gebruiken tot een plek waar volledig secure de zwaarste applicaties moeten kunnen draaien.

Voor elk budget zijn er mogelijkheden. Je zit nergens aan vast, je kan per maand schakelen tussen de verschillende opties, dus je bent volledig flexibel in kosten én opties.

We hebben de verschillende opties met alle kenmerken zoals de kosten voor je op een rijtje gezet, klik hier voor de hele vergelijking.

Gratis advies

Niet flexibel?

Wil je een simpele aanpassing en krijg je te horen dat het niet kan? Wordt iedere wens voor verandering geblokkeerd omdat je systeem verouderd is? Of is het je huidige leverancier die maar één manier van werken heeft en dat is zíjn manier van werken? En alleen voor veel geld kan het anders?

CoDesk biedt een volledig flexibele opzet met migraties zonder set-upkosten. Daarna is het mix & match uit al onze diensten. Van de simpelste mailbox op je telefoon tot een high-end eigen infrastructuur met alles er op en er aan.

Voor elk budget zijn er mogelijkheden. Je zit nergens aan vast, je kan per maand schakelen tussen de verschillende opties, dus je bent volledig flexibel in kosten én opties.

We hebben de verschillende opties met alle kenmerken zoals de soorten werkplekken voor je op een rijtje gezet, klik hier voor de hele vergelijking. 

Gratis advies

Verouderde IT

Leeftijd komt met beperkingen. En die beperkingen – zeker in IT – zitten je in de weg. Bijvoorbeeld je provider die je forceert om tegen betaling naar een andere server te gaan. Of je software die meldingen geeft end-of-life te zijn, terwijl upgraden niet zomaar kan, je data raakt en je IT-leverancier er al gretig een fikse offerte voor heeft neergelegd.

Kortom, aIs jouw IT-omgeving niet meer up-to-date is, dan beperkt je dat in je mogelijkheden en het is ook nog eens een beveiligingsrisico. Tijd om er wat aan te doen!

Bij CoDesk hebben we alles al klaar staan om jouw omgeving weer helemaal bij de tijd te brengen. En dat kost je nog niks ook. Sterker nog: je mag het eerst gratis proberen. Geen catch!

Je zit dus nergens aan vast, je kan zonder risico's testen en daarna per maand schakelen tussen de verschillende opties. Je bent volledig flexibel in kosten én opties. En heel belangrijk: wij houden jouw omgeving ook altijd up-to-date.

Gratis advies

Wel of niet veilig?

Lastig om zelf te bepalen in een wereld waar de dingen zo snel veranderen. Niet alleen qua techniek, maar ook op het gebied van wetgeving.

Gelukkig hoef je ook niet zelf te doen. CoDesk bouwt haar diensten op basis van haar ISO27001 certificering en met oog voor de zaken die bedrijven geregeld moeten hebben qua ICT. Denk aan waarborgen ten aanzien van de AVG en bewaartermijnen voor de fiscus. Maar denk ook aan anti-malware bescherming, back-up strategieën en monitoring. Alles zit er eigenlijk al in. 

Dat scheelt jou weer kopzorgen. Hoef je je alleen nog maar bezig te houden met hoe je wil werken

Gratis advies

Andere vraag?

Heb je een andere vraag of wil je concreet advies over een onderwerp? We gaan graag even met je zitten om te kijken wat we voor je kunnen doen. We zijn sowieso fan van leuke maatwerkoplossingen (waar we dan graag weer een standaard voor verzinnen) en tijdens een bak koffie borrelen vaak de best ideën op.

Kost je niks, kan veel opleveren!